Политика конфиденциальности интернет-магазина «morozov shop»
Дата вступления в силу: 19 марта 2026 г.
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Интернет-магазин «morozov shop» (ИП Шнурков Д.Н.), расположенный на доменном имени morozov-shop.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта, программ и продуктов Интернет-магазина.
1. Определения
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
  • Администрация сайта (Продавец) — Индивидуальный предприниматель Шнурков Денис Николаевич (ОГРНИП 308753626100054, ИНН 753601298395), который организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
  • Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных): Посетителю Сайта, Пользователю или Покупателю.
  • Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
  • Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Администрацией сайта требование не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
  • Пользователь (Посетитель Сайта / Покупатель) — дееспособное физическое лицо, акцептовавшее Публичную оферту, либо посетившее Сайт без цели размещения Заказа.
  • Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по адресу morozov-shop.ru.
  • Cookies — фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
  • IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту morozov-shop.ru. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляет контроль за их актуальностью. Однако Администрация исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах ресурса Сайта.
3. Предмет политики конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на Сайте, при оформлении Заказа или при подписке на информационную e-mail рассылку.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на Сайте и включают в себя следующую информацию:
  • фамилию, имя, отчество;
  • контактный номер телефона;
  • адрес электронной почты (e-mail);
  • дату рождения, пол;
  • адрес доставки товара (включая почтовый индекс, город, улицу, дом, квартиру);
  • историю заказов.
  • 3.3. Кроме того, Сайт осуществляет сбор и обработку обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика, Google Analytics и других). Эти данные используются для улучшения работы Сайта и повышения качества услуг. Администрация получает информацию об IP-адресе посетителя, которая не используется для установления личности.
  • 3.4. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
4. Цели сбора персональной информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления Заказа и заключения Договора розничной купли-продажи дистанционным способом.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.5. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на регистрацию.
4.1.6. Уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа.
4.1.7. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия информации о скидках, акциях и специальных предложениях, новостей Интернет-магазина, информации о передаче заказа в доставку и иных сведений от имени Продавца.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
4.1.11. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения их продуктов, обновлений и услуг.
4.1.12. Проведения электронных и SMS-опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, контроля удовлетворенности Пользователя.
4.1.13. Передачи данных сервисам оплаты частями (ООО «Яндекс Пэй», ООО «А-4 Технологии», ООО «Т-Банк») в целях идентификации Покупателя, заключения договора с Сервисом и осуществления оплаты Заказа.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Администрация сайта обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на Сайте. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Администрации, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
5.2. Администрация сайта обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
6.1. Администрация сайта обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
6.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в целях исполнения обязательств Продавца перед Пользователем.
6.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно путем направления уведомления Администрации сайта на адрес электронной почты shnurkovd@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных» либо через личный кабинет (при его наличии).
6.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив уведомление Администрации сайта посредством электронной почты на электронный адрес shnurkovd@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» либо письменно по адресу регистрации Продавца: 364046 Чеченская Республика, Грозный г, им Л.Д.Даниева ул, 24, 11.
6.5. Передача персональных данных третьим лицам
6.5.1. Администрация сайта вправе передавать персональные данные Пользователя следующим третьим лицам без получения отдельного согласия Пользователя (в случаях, прямо предусмотренных условиями Публичной оферты и Политики):
  • Курьерским службам, транспортным компаниям и Почте России — для осуществления доставки Заказа Пользователю (передаются ФИО, контактный телефон, адрес доставки).
  • Партнерам Продавца (сервисам оплаты частями): ООО «Яндекс Пэй», ООО «А-4 Технологии», ООО «Т-Банк» — для возможности оплаты Заказа через соответствующий сервис (передаются ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сумма Заказа).
  • Платежным системам и банкам — для осуществления операций по оплате Заказов, возвратов денежных средств.
  • 6.5.2. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается с такой передачей.
  • 6.5.3. Администрация сайта не несет ответственности за действия третьих лиц, указанных в п. 6.5.1., которые привели к разглашению персональных данных Пользователя, если только не будет доказано, что разглашение произошло по вине Администрации.
  • 6.5.4. Иные лица могут получить доступ к персональным данным Пользователя только в случаях, установленных законодательством РФ, или с письменного согласия Пользователя.
6.6. Трансграничная передача персональных данных
6.6.1. Администрация сайта обязана убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи.
6.6.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.
7. Обязательства сторон
7.1. Пользователь обязан:
  • Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом, оформления и получения Заказа.
  • Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
  • 7.2. Администрация сайта обязана:
  • Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики.
  • Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 6.5. настоящей Политики.
  • Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
  • Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
8. Ответственность сторон
8.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 6.5. и п. 8.2. настоящей Политики.
8.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственности, если данная конфиденциальная информация:
  • стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;
  • была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта;
  • была разглашена с согласия Пользователя.
9. Разрешение споров
9.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
9.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
9.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
9.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
10. Дополнительные условия
10.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
10.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
10.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по адресу электронной почты: shnurkovd@mail.ru или по телефону, указанному на Сайте в разделе «Контакты».
10.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: morozov-shop.ru/policy .